
Пользователи сервиса каршеринга Яндекс.Драйв часто сталкиваются с проблемами геолокации. Один из клиентов получил штраф за превышение скорости в Москве, хотя он, оказывается, находился в Атлантическом океане. Поддержка обещает разобраться, но реакция не всегда адекватная. Есть и другие случаи ошибок в геолокации, которые могут привести к недопониманиям и ограниченному доступу к услугам.
Некоторые пользователи также сталкиваются с подобными проблемами. Один из них путешествовал по несуществующему маршруту осенью, но получил лишь шаблонный ответ от поддержки. Официальная группа Яндекс.Драйв в соцсетях публикует забавные переписки с клиентами, но молчит о своих собственных ошибках.